24 時間の常駐による対応は義務付けられてはいませんが、医療機関が運営するサ高住では緊急通報システムのみではなく、人的な 24 時間対応を期待されるのが通常です。

(積水ハウス株式会社 医療・介護推進事業部 ご担当者)

夜間に 1 名職員を配置して対応されている場合が多いです。戸数が少ない場合は、コールセンターなどの外部に委託するケースもあります。

(三井ホーム株式会社 医療・福祉営業室 ご担当者)

医師の配置義務はありませんが、医療依存度の高いかたを入居対象者とし、自らの医療提供をコンセプトとした取り組みの場合、往診の一環として夜間対応の可能性があります。

(ミサワホーム株式会社 医療介護推進課 ご担当者)

建物、サービス内容、運営方法を含めたサ高住のコンセプトを策定するためには、まずは入居対象者の設定 (「誰に」住まいを提供したいのか) が最も重要です。

(積水ハウス株式会社 医療・介護推進事業部 ご担当者)

投資リスクも大きいため、事前調査が非常に重要です。具体的には、競合施設調査の結果から、ターゲット (入居者) を明確にし、コンセプトを作ることからとなります。

(三井ホーム株式会社 医療・福祉営業室 ご担当者)

目的を明確にし、その達成に向けた入居対象者・利用料金・人員計画などをイメージします。これを事業収支計画に落とし込み計画可能性を検証します。

(ミサワホーム株式会社 医療介護推進課 ご担当者)

「サービス付き高齢者向け住宅情報提供システム」 を利用して建物情報やサービス内容についての登録データを確認することが重要です。

(積水ハウス株式会社 医療・介護推進事業部 ご担当者)

現状を把握するため、セミナーに参加されるかたが多いようです。その後、専門家に相談してはいかがでしょうか。

(三井ホーム株式会社 医療・福祉営業室 ご担当者)

どのような情報を集めるかによりますが、経験と実績を持った事業者への相談をおすすめします。また、地域のケアマネージャーや周辺病院の医療ソーシャルワーカーに、どのようなニーズがあるかをヒアリングしてみると、参考になると思います。

(ミサワホーム株式会社 医療介護推進課 ご担当者)