2013/01/17 2013年 電子カルテ購入の決め手&決め手別ランキング
第 1 回 「購入シェア&満足度ランキング」 では、満足度ランキングにダイナミックな順位変動が見られました。それでは、電子カルテ導入の際に、決め手となるポイントも変化しているのでしょうか?
第 2 回は 「購入の決め手ランキング」 をお届けいたします。
購入の決め手ランキングは、昨年度と大きく変わり、入力時間を除く項目すべてで順位変動が見られました。
1 位は 「サポート体制」、そして昨年度 1 位だった 「知人のすすめ」 は 4 位と順位を大きくさげる結果となりました。「価格が安い」 は 2 位で、変わらず上位をキープ。カスタマイズ性は昨年度 5 位から 3 位へと順位をあげています。
「サポート体制」「カスタマイズ性」「知人のすすめ」 が上位をしめていることからも、資料やパンフレットだけでは把握しづらい点が、購入の決め手になっている傾向がうかがえます。
多くの製品がある中で、まずは広く製品に目をとおし、把握しづらい点は、デモや担当者との面談が欠かせないようです。
では次に、それぞれ ‘決め手’ の上位にラインクインしたメーカーを見ていきましょう。
AI・CLINIC |
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手書きであること、処方などでセットをあらかじめ作成しておくことが容易であったこと。(NTT ME 皮膚科) 気づいた点をその場で変更・カスタマイズできる自由度が高い (SJI 小児科) |
「サポート体制」「カスタマイズ性」「他システム連携」 が順位を伸ばしていることから、導入実績や企業規模などよりも、自分自身にとっていかに使いやすいシステムであるかという点が、購入の決め手になっているようです。
【アンケート概要】 | |
対象 : | m3.com 医師会員で、2010 年以降に電子カルテを購入された開業医 |
調査方法 : | m3.com 医師会員向けインターネット・アンケート |
調査期間 : | 2012 年 11 月 |
サンプル数 : | 500 件 |
<次回予告>
第 2 回 「購入の決め手&決め手別ランキング」 の結果は、いかがでしたか。決め手となる項目の順位に変動が見られることからも、電子カルテに対する医師の要望は、各メーカーの進歩とあわせ、常に少しずつ変化しているようです。
次回は、総合的に各メーカーの特徴をつかみやすい 「購入医師による製品評価チャート一覧」 をお届けいたします。
次回掲載は 2013 年 1 月 31 日 (木) です。どうぞお楽しみに。